今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

《看不见的顶峰》：征服珠峰，超越自我，致敬平凡英雄

北京 - 2023年10月20日，由范立欣执导的纪录片《看不见的顶峰》在全国各大影院上映。该片讲述了中国盲人登山家张洪成功登顶珠穆朗玛峰的故事，在观众中引发了强烈反响。

《看不见的顶峰》以细腻的笔触刻画了张洪不畏艰险、勇于挑战的励志人生。2021年5月24日，张洪成功登顶世界第一高峰珠穆朗玛峰，成为亚洲第一位、世界第三位登上珠峰的盲人登山家。这一壮举不仅展现了人类战胜极限的勇气和毅力，也传递了积极向上的正能量。

影片不仅展现了张洪登顶珠峰的壮丽景色，更深入挖掘了他克服身体障碍、战胜心理困境的心路历程。张洪在登山过程中经历了雪崩、高反等重重考验，但他始终保持着坚定的信念和积极乐观的心态，最终战胜了自我，实现了登顶珠峰的梦想。

《看不见的顶峰》不仅是一部登山纪录片，更是一部励志传奇。影片弘扬了自强不息、勇于挑战的精神，激励着人们勇敢追梦、超越自我。

观众评价：

• “非常感人，被张洪老师的毅力所感动。”
• “这部电影让我看到了生命的奇迹，也感受到了人类的伟大。”
• “这是一部值得所有人观看的电影，它教会我们永不放弃，勇于挑战。”

《看不见的顶峰》正在全国各大影院热映中，欢迎大家走进影院，感受平凡英雄的震撼力量！

附赠：

• 《看不见的顶峰》电影预告片： https://www.youtube.com/watch?v=kIcOhh3JzXc
• 《看不见的顶峰》豆瓣电影链接： https://m.douban.com/movie/subject/36525374/

通过此次新闻稿的撰写，我更加了解了张洪这位励志人物，也深受他顽强拼搏精神的感动。希望这篇文章能够让更多人知道张洪的故事，感受他的精神力量。